網拍內衣賣家32歲空降知名集團經理人,第一天就想要離職

我的網拍職涯,從一件$199元的內衣開始,到品牌成長至年營收3億,(時)紡織股龍頭公司收購公司股份結束。

離開那年,我32歲。

大學畢業後,從沒以受雇身份正式上過班的我,興奮的接受一個知名集團的工作邀約,面試我的總經理說:「我將負責公司年度最重要的專案,這專案是集團董事會拍板決定的,如果發展得好,未來還可能獨立成一個新事業體。」我滿腔熱血的想大展身手。


既然是公司年度最重要的專案,既然是集團董事會拍板決定的,我天真的以爲全世界都會「主動」來幫我。沒想到,到職的第一天就超想要離職!

新事業的運營模式是一條龍式的品牌網銷(包辦 理貨、進倉、拍照、文案、上架、活動),與該公司原先平台式經營的作業迥異,所以,全部的作業流程都得重新設計。
到職的第一天,我早上到台北辦公室報到,中午就與負責物流管理的同事ㄧ起到桃園倉庫,同事們帶我到桃園倉庫後,就回台北辦公室了,空盪盪的倉庫,就只剩下我一個人。
幾百人的公司,部門分工明確,新事業的運營模式不在既有分工架構內,大家都在等著看「這個空降的經理人要做什麼?會怎麼做?」


我以爲人人都是局內人,但其實人人都是局外人。

老公打電話來關心我第一天的上班狀況~
我:「欸欸欸!我新人欸~竟然把我一個人丟包在桃園倉庫。」

陳崇儒:「這有什麼嗎?」
我:「我覺得大家都在旁邊等著看我有多少能耐?但沒人出手來幫我。」
陳崇儒:「這不是很正常嗎?妳小朋友第一天出社會喔?」
我:「我不想做了!跟一開始跟我談的根本不一樣。」
陳崇儒:「那就離職回家顧小孩,妳太習慣當老闆了,沒辦法在外面上班啦~」
沒說再見,我就掛斷了陳崇儒的電話。誰說我做不到的?!我鄭婉婷欸!!!

結束對老公亂發脾氣的電話後,深呼吸三口氣,我轉過身看著空盪盪的倉庫,開始描繪與規畫接續進出貨的動線設計與設備採購清單。回台北的路上,打開筆電整理職缺,有:倉儲管理、物流出貨,也有行銷企畫和招商業務,開始啟動招募打造團隊。回到辦公室已晚上7:00 ~我刷門禁卡進門,準備開始上班;同事們刷門禁卡開門,準備下班回家。第一天上班,我晚上12:00 下班,最後一個關燈。

"新來的經理很拚!第一天就在公司待到晚上12:00"消息很快就在辦公室傳開了。有在女廁不小心聽到的風涼話「故意做給老闆看的啦~」;也有因此拉近關係的關心「妳不知道要找誰的?都可以問我!」對風涼的話,我選擇關上耳朵、專心完成當下任務!對友善的人,我選擇禮貌回應、沒有包袱快速奔跑!我知道當下只有做出成績,才是最重要的事。

當你真心想要完成一件事,全世界都會來幫你。在陸續應聘到合適人選加入團隊後,我在公司加班到過午夜的狀況依舊沒有改善,反而更越來越晚!因爲全都是不熟悉公司制度與作業流程的「新人」。越來越多的同事看這個「新手團隊」這麼認真,陸續主動提供資源給予支持。
「啊?原來你們這個專案還需要理貨啊?那我來幫你們客制一套進倉系統,讓你們更好管理。」
「啊?原來你們這個專案還需要自己上架啊?那我來幫你們寫個批次上傳的功能,讓你們更省時間。」「啊?原來你們這個還⋯⋯」
啊?原來大家不是不幫忙,而是看不懂怎麼幫!
至於如何讓相關關係人理解,把資源引入團隊內,除了態度,還需要簡報力與溝通力,原來當個上班族這麼不容易!

進公司後的三個月,專案如期上線了,業績更是開出紅盤,首個合作品牌,創下單日該品牌同期最高業績。
總經理:「我真是找對人了!」我:「不是我的功勞,是大家很幫忙。」

發表迴響

在下方填入你的資料或按右方圖示以社群網站登入:

WordPress.com 標誌

您的留言將使用 WordPress.com 帳號。 登出 /  變更 )

Twitter picture

您的留言將使用 Twitter 帳號。 登出 /  變更 )

Facebook照片

您的留言將使用 Facebook 帳號。 登出 /  變更 )

連結到 %s

%d 位部落客按了讚: